Flytning af tsm16.zitcom.dk til nyt datacenter

Vi flytter tsm16.zitcom.dk til et nyt datacenter i det angivne tidsrum.
I forbindelse med flytningen vil der ikke være adgang til hverken backup eller restore fra backupserveren. Så hvis du har planlagte backups i det angivne tidsrum, vil disse fejle.

Når flytningen er afsluttet, vil backup fungere på normalt vis igen. Hvis du oplever problemer med backup, kan det være nødvendigt at genstarte TSM Scheduler servicen på den pågældende server.

Efter flytningen vil der skulle laves en eftersynkronisering af data, hvilket vil tage flere dage/uger afhængig af datamængderne.
I denne periode kan det kræve vores assistance at gennemføre en restore. Hvis du oplever problemer med restore efter flytningen er gennemført, bør du kontakte vores kundeservice sådan vi kan assistere dig.

Vi beklager de gener flytningen måtte medføre og takker for din forståelse.

Planlagt opgradering af infrastruktur Kunder med følgende services kan blive påvirket under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til servicen: Betalingsgateway.
Risiko for nedetid: Høj. Selvom de berørte dele indgår som del i et redundant setup, kan platformen være utilgængelig, da kritiske komponenter opdateres. Forventede længste udfald er på 15 min.