Efter nattens flyt af fw5.net.dk2 er der problemer med licensering af UTP features.
Flere af vores kunder benytter ikke disse next gen features og vil derfor ikke være påvirket.
Vi er i dialog med vores firewall leverandør, om at få løst udfordringen.

Følgende VDOMs kan være påvirket:
vdom3.net.dk2, vdom6.net.dk2, vdom13.net.dk2, vdom18.net.dk2, vdom23.net.dk2, vdom29.net.dk2, vdom30.net.dk2, vdom43.net.dk2, vdom47.net.dk2, vdom61.net.dk2, vdom66.net.dk2, vdom70.net.dk2, vdom87.net.dk2, vdom88.net.dk2, vdom106.net.dk2, vdom109.net.dk2, vdom127.net.dk2, vdom141.net.dk2, vdom147.net.dk2, vdom149.net.dk2, vdom152.net.dk2, vdom158.net.dk2, vdom163.net.dk2, vdom164.net.dk2, vdom172.net.dk2, vdom175.net.dk2, vdom177.net.dk2, vdom180.net.dk2, vdom189.net.dk2, vdom191.net.dk2, vdom194.net.dk2, vdom201.net.dk2, vdom203.net.dk2, vdom204.net.dk2, vdom205.net.dk2, vdom211.net.dk2, vdom214.net.dk2, vdom218.net.dk2, vdom229.net.dk2, vdom235.net.dk2, vdom145.net.dk2

Vi opgraderer vores Veeam Cloud Connect/Cloudrepo platform til Veeam version 13 og Service Provider Console version 9.
Opgraderingen sikrer kompatibilitet og adgang til de nyeste funktioner, men medfører også skærpede krav til operativsystemer på de klienter, der tages backup af (som tidligere udmeldt i vores mail med emnet: "Opgradering af Cloudrepo (VSPC) til Veeam v13").

Vigtig information om servicevinduet

• Tidspunkt: Mellem kl. 08:00 og 17:00
• Backup & Restore: Vil være utilgængeligt i ca. 4 timer fra opstart af arbejdet.
• Management: Veeam Service Provider Console og REST API vil være utilgængelige under hele forløbet.

Bemærk: Denne opgradering vedrører ikke "Veeam Backup & Replication" (image backup for VDC & CRP).

Berørte abonnementer:

• CloudRepo
• AgentRepo
• CloudLic

Services: Følgende services vil være berørte under servicevinduet

• Veeam Cloud Connect: veeamrepo*.hostedservices.nu
• Veeam Cloud Connect: veeambilling2.hostedservices.nu
• Veeam Service Provider Console: vac1.hostedservices.nu

Flytning af tsm16.zitcom.dk til nyt datacenter

Vi flytter tsm16.zitcom.dk til et nyt datacenter i det angivne tidsrum.
I forbindelse med flytningen vil der ikke være adgang til hverken backup eller restore fra backupserveren. Så hvis du har planlagte backups i det angivne tidsrum, vil disse fejle.

Når flytningen er afsluttet, vil backup fungere på normalt vis igen. Hvis du oplever problemer med backup, kan det være nødvendigt at genstarte TSM Scheduler servicen på den pågældende server.

Efter flytningen vil der skulle laves en eftersynkronisering af data, hvilket vil tage flere dage/uger afhængig af datamængderne.
I denne periode kan det kræve vores assistance at gennemføre en restore. Hvis du oplever problemer med restore efter flytningen er gennemført, bør du kontakte vores kundeservice sådan vi kan assistere dig.

Vi beklager de gener flytningen måtte medføre og takker for din forståelse.

Planlagt opgradering af infrastruktur Kunder med følgende services kan blive påvirket under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til servicen: Betalingsgateway.
Risiko for nedetid: Høj. Selvom de berørte dele indgår som del i et redundant setup, kan platformen være utilgængelig, da kritiske komponenter opdateres. Forventede længste udfald er på 15 min.